Emlak sektörü
Emlak ofisleri için toplu SMS.
Yeni portföyü doğru alıcıya, gösterim hatırlatmasını doğru zamanda ve kira bildirimini doğru kiracıya ulaştırın. Emlak sektörü için hızlı, garantili ve uygun SMS.
Emlak sektöründe SMS'in gücü
Emlak sektöründe fırsatlar kısa ömürlüdür. Bir daire ilana çıktığında ilk arayan ve ilk görüşen çoğu zaman işlemi sonuçlandırır. Üstelik emlak danışmanları gün boyu sahada, gösterimde veya tapu dairesindedir; e-postalara bakamaz, çağrı merkezi kuramaz. Bu noktada SMS, danışman ile müşteri arasındaki en kısa ve en güvenilir köprü olarak öne çıkar. Mesaj doğrudan telefonun ekranına düşer, internet gerektirmez ve kısa sürede okunur.
noktasms ile emlak ofisiniz, müşteri rehberini tek bir panelde toplar ve kısa adımlarla yüzlerce kişiye aynı anda mesaj gönderir. Kriterlerine uygun yeni portföyü duyurmak, hafta sonu açık gösterim davetini iletmek ya da sözleşme yenileme sürecini hatırlatmak kısa sürede tamamlanabilir. Kurumsal SMS altyapımız, tek ofisli işletmelerden çok şubeli franchise ağlarına kadar her ölçekte çalışır.
Kullanım senaryoları
01
Yeni portföy duyurusu
Müşterinizin aradığı bölge ve oda sayısına uygun yeni ilanı, ilanın kısa bağlantısıyla birlikte zamanında duyurun.
02
Gösterim randevu hatırlatması
Randevudan bir gün veya birkaç saat önce gönderilen hatırlatma, boşa giden saha ziyaretlerini azaltır.
03
Fiyat ve durum güncellemeleri
İndirime giren, satılan veya kiralanan portföyler hakkında ilgili müşterileri bilgilendirin.
04
Kira ve aidat hatırlatmaları
Portföy yönetimi yapan ofisler için kira, depozito ve aidat son ödeme günlerini otomatik hatırlatın.
05
İşlem süreci bildirimleri
Ekspertiz, kredi onayı ve tapu randevusu gibi aşamalarda müşteriyi adım adım bilgilendirin.
06
Memnuniyet ve referans
Satış sonrası teşekkür mesajıyla birlikte yorum ve referans isteyerek yeni müşteri adaylarına ulaşın.
Örnek mesaj şablonları
SMS
Sayın {ad}, aradığınız kriterlere uygun yeni portföy kaydımız oluşmuştur. Bilgi için: {kısa_link}
SMS
Sayın {ad}, {tarih} saat {saat} gösterim randevunuzu hatırlatırız. Adres: {adres}. Değişiklik için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
SMS
Sayın {ad}, {tarih} tarihli kira ödemenizin son işlem gününü hatırlatırız. Bilgi için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.
Süslü parantez içindeki alanlar, listenizdeki bilgilerle otomatik doldurulur.
01
Emlakta SMS neden bu kadar etkili?
Emlak kararları duygusal olduğu kadar zamanlama ile de ilgilidir. Müşteri bir ilanı gördüğünde ya da aradığı özellikte bir daire çıktığında hemen harekete geçer. SMS bu zamanlamayı yönetmenin en doğrudan yoludur. E-postaların açılması saatler, sosyal medya paylaşımlarının fark edilmesi günler sürebilirken kısa mesaj dakikalar içinde okunur. Hızlı SMS altyapısı sayesinde gönderdiğiniz portföy duyurusu müşterinize gecikmeden ulaşır; garantili SMS yaklaşımı ise mesajınızın güvenilir operatör rotalarıyla iletilmesini ve teslim durumunun raporlanmasını sağlar.
02
Müşteri listenizi segmentlere ayırın
Başarılı bir emlak SMS kampanyasının sırrı doğru kişiye doğru mesajı göndermektir. Herkese aynı duyuruyu yapmak yerine listenizi satılık ve kiralık arayanlar, bütçe aralığına, ilgilendiği ilçeye ve oda sayısına göre gruplayın. noktasms panelinde her grup için ayrı rehber oluşturabilir, Excel dosyasından toplu aktarım yapabilir ve mesaj içine müşterinin adını otomatik ekleyebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş mesajlar genel duyurulara göre belirgin biçimde daha fazla geri dönüş alır; aynı zamanda gereksiz gönderim yapmadığınız için SMS maliyetiniz de düşer.
03
Randevu iptallerini azaltın
Saha gösterimi emlak danışmanı için en değerli zamandır. Gelmeyen bir müşteri yarım günlük emeğin boşa gitmesi demektir. Gösterimden bir gün önce ve iki saat önce gönderilen kısa bir hatırlatma SMS'i bu kaybı önemli ölçüde azaltır. Mesaja adres, buluşma noktası ve danışmanın iletişim bilgisini eklemek müşteriyi daha da rahatlatır. Zamanlanmış gönderim özelliğiyle bu mesajları önceden hazırlayabilir, ofis ekibinizin işini kolaylaştırabilirsiniz.
04
Uygun maliyet, öngörülebilir bütçe
Emlak ofisleri çoğunlukla aylık birkaç yüz ile birkaç bin arasında mesaj gönderir. Bu ölçek için noktasms'in 1.000, 2.500 ve 5.000 SMS'lik paketleri idealdir; ilk SMS'inizi göndermek için büyük bir taahhüt gerekmez. Büyüyen şube ağları için 25.000 ve üzeri paketler de mevcuttur. Tüm fiyatlar şeffaftır, gizli ücret yoktur ve paketinizin ne kadar tükendiğini panelden anlık görürsünüz. İsterseniz kendi CRM veya ilan yönetim yazılımınızı SMS API ile bağlayarak gönderimleri tamamen otomatik hale getirebilirsiniz.
05
İzinli iletişim ve İYS
Ticari nitelikli SMS'lerde alıcıdan önceden onay alınması ve bu onayların İleti Yönetim Sistemi (İYS) kayıtlarına uygun şekilde tutulması gerekir. Emlak ofisleri portföy sahipleri ve alıcılardan iletişim izni almalı, mesajlarına ret imkânı eklemelidir. Müşterilerinizle kurduğunuz sözleşmelere bilgilendirme izni maddesi eklemek iyi bir başlangıçtır. Hukuki yükümlülüklerin sorumluluğu gönderen işletmeye aittir; panelimiz ise ret listesi yönetimi ve gönderim kayıtlarıyla süreci kolaylaştırır.
Sık sorulanlar
Emlak ofisi olarak hangi SMS paketini seçmeliyim?
Aylık gönderim sayınız birkaç yüzü geçmiyorsa 1.000 veya 2.500 SMS'lik paketler yeterlidir. Çok şubeli yapılar ve yoğun kampanya yapan ofisler için 10.000 ve üzeri paketler birim maliyeti belirgin biçimde düşürür.
Mesajlarda ilan bağlantısı paylaşabilir miyim?
Evet, mesaj metnine kısa bir bağlantı ekleyerek müşteriyi doğrudan ilan sayfasına yönlendirebilirsiniz. Bağlantı da karakter sayısına dahildir, bu yüzden kısa adres kullanmanızı öneririz.
Emlak yazılımımdan otomatik SMS gönderebilir miyim?
REST tabanlı API'miz sayesinde CRM, ilan yönetimi veya ofis yazılımınızdan otomatik SMS gönderimi yapabilirsiniz.
Sektörünüze uygun SMS kampanyanızı başlatın
Üyelik ücretsizdir. Panel üzerinden paketinizi seçerek gönderime kısa sürede başlayabilirsiniz.